2018-08-08 06:06:14

Neue Sicherheit im Onlinehandel

Der deutsche Onlinehandel kann sich mit einem neuen Gütesiegel mit sofortigem Echtheitscheck gegen Fakeshops wehren.

Michael Reisner

Das neue EHI Gütesiegel mit Echtheitscheck stellt eine weitere Maßnahme gegen Cyberkriminalität dar. Denn die lukrativen Geschäfte im E-Commerce sind auch für Kriminelle attraktiv, die mit sogenannten Fakeshops die Verbraucher zu täuschen versuchen. Die neue gemeinschaftliche Lösung wurde von "EHI Geprüfter Online-Shop" in Kooperation mit der GS1 Germany entwickelt. Mit dem Echtheitscheck können Kunden nun überprüfen, ob es sich um einen ausgezeichneten Shop handelt.

Dadurch sollen Fakeshops leichter identifiziert werden können. Denn die Betrüger bauen nicht nur eigene, professionell wirkende Online-Shops, sie kopieren auch Shops bekannter Markenhersteller - zum Beispiel von Bekleidung, Elektronik oder Schmuck. Dabei übernehmen sie die grafische Gestaltung, Produktbeschreibungen und Bilder. Die Produkte werden dann meist sehr preiswert angeboten und locken so Schnäppchenjäger an.

Offizielle Institutionen wie das Bundesjustizministerium und verschiedene Bundeskriminalämter empfehlen, beim Onlineshopping darauf zu achten, dass der Shop mit einem Gütesiegel wie EHI Geprüfter Online-Shop ausgestattet ist. Allerdings können auch Gütesiegel gefälscht sein. Deshalb geht das EHI nun noch einen Schritt weiter: Zukünftig ist in jedem EHI-Zertifikat eine individuelle Nummer (GTIN, früher EAN genannt) hinterlegt, die von der GS1, der Vergabestelle für diese Nummern, zur Verfügung gestellt wird. Bei Aufruf des Zertifikats wird automatisch eine Verbindung zu einer Datenbank hergestellt, in der jede GTIN hinterlegt ist. Augenblicklich erhält der Verbraucher den Hinweis, ob die Nummer existiert, das Zertifikat vom EHI ausgestellt wurde und der Shop tatsächlich zertifiziert ist.

Diese komfortable Überprüfbarkeit der Echtheit des Zertifikats soll Verbrauchern helfen, seriöse Shops von Fakeshops zu unterscheiden. Gleichzeitig bekommen Onlinehändler ein weiteres Instrument an die Hand, sich als vertrauenswürdig auszuzeichnen.

In Österreich übliche Gütesiegel sind Trusted Shops, das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen sowie das Trustmark Austria Gütesiegel, die allerdings ohne oben beschriebenen Echtheitscheck auskommen müssen.

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